Comment se déroule une commande sur Love-Doll.fr ?

Vous avez été séduit par la beauté et le réalisme de l'une de nos love dolls pour adulte. Vous ne savez pas encore comment vous y prendre pour l'acquérir. Vous souhaitez avoir plus de précisions sur le déroulé d'une commande. Voici donc un petit guide pratique pour vous aider à y voir plus clair.

1. Le choix de votre love doll et de ses atouts charme.

Se décider sur le modèle, le visage, les mensurations de sa future belle est souvent un exercice compliqué tant notre gamme de poupées réalistes est étendue. Il n'est pas rare de consacrer plusieurs visites sur Love-Doll.fr et s'armer de patience pour avoir l'assurance de faire le meilleur choix.

Une fois votre choix arrêté, vous n'aurez plus qu'à définir avec exactitude l'ensemble des attributs de votre poupée en TPE. Le choix de la couleur des yeux, de peau, du type de vagin, de sa pilosité ou non s'opère directement sur chaque profil de love doll.

L'étape finale consiste à "AJOUTER AU PANIER" votre love doll pour entamer la procédure de commande.

Besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous contacter par téléphone, mail ou tchat en ligne.

2. La commande de votre love doll

Le tunnel de commande de Love-Doll.fr est classique. Il vous faudra renseigner votre nom, prénom, adresse postale, mail et numéro de téléphone pour pouvoir identifier avec exactitude votre identité et le futur lieu de livraison de votre love doll. 4 modes de paiement 100% sécurisés (Paypal, CB, chèque, virement bancaire) vous seront proposés pour finaliser votre commande. Un mail de confirmation vous sera alors envoyé pour vous avertir de la bonne prise en compte de votre commande.

A savoir : Nous mettons un point d'honneur à honorer vos commandes en toute confidentialité. Le paiement apparaîtra uniquement sous le nom "SCAG 2.0 SAS" sur vos relevés de compte. Vos coordonnées, votre historique de commandes, vos communications avec notre équipe, etc, restent strictement confidentiels et ne seront à aucun moment vendues ou communiquées à des tiers, sauf si c'est nécessaire pour le traitement de votre commande (pour le transporteur notamment).

3. La préparation de la commande.

Votre commande est sur mesure et demande une confection artisanale à l'unité. Cette étape démarre dès la validation de réception de votre paiement. Pour plus de transparence, vous êtes une fois de plus averti du démarrage de la fabrication de votre love doll. Etant donné le caractère unique de votre poupée en TPE, cette phase de confection demande plusieurs jours de réalisation.

4. Le contrôle qualité de votre love doll.

A chacune des étapes de la réalisation de votre love doll, un service dédié au contrôle de la conformité de votre commande vient valider :

- la qualité de la texture, souplesse, douceur de la peau en TPE (dérivé du silicone)

- la qualité de l'adhérence de l'enrobage TPE avec son squelette en métal

- la qualité de chaque articulation

- la qualité des finitions (visage, orifices, doigts...)

Tout est passé en revu et fait l'objet d'une séance photo. Une love doll présentant un défaut apparent de fabrication ou une non conformité est immédiatement refusée avant l'envoi.

Nous mettons un point d'honneur à envoyer des poupées en TPE correspondant à vos attentes et ainsi éviter tout risque d'insatisfaction. Ce travail est réalisé directement depuis les ateliers de fabrication.

La validation finale issue du contrôle qualité vient finaliser la confection de votre love doll.

5. Envoi de votre love doll

L'expédition de votre love doll est réalisée depuis un colis renforcé, discret et dimensionné pour un envoi en toute sécurité. Les transporteurs sélectionnés sont parmi les plus reconnus sur le marché : UPS, Fedex, DHL... Un numéro de suivi et l'identité de ce transporteur vous seront communiqués par email pour que vous puissiez suivre en temps réel l'acheminement de votre commande jusqu'à votre domicile. Vous avez la possibilité de contacter ce transporteur pour une livraison au créneau horaire de votre choix (livraison possible le samedi).

Les poupées en silicone/TPE sont livrées sous signature pour éviter tout risque à la réception. Si aucun défaut, aucune déchirure n'apparaît sur l'emballage, il vous faudra accuser la bonne réception de votre poupée réaliste. Dans le cas contraire, vous aurez la possibilité de refuser ce colis.

6. La réception de votre love doll

Il s'agit d'une étape cruciale dans le processus de commande. Vous pouvez vérifier le contenu de votre colis en toute discrétion à votre domicile. Il vous faudra vérifier notamment :

- la présence du corps de la love doll et de sa tête
- la présence de sa perruque et de son kit de lingerie
- la conformité de votre commande

En cas de problème, vous aurez 48h pour nous le signaler par courrier ou email. Vous serez alors mis en relation avec notre directeur commercial et notre équipe qualité pour la prise en charge de votre demande.

A noter : A la réception de votre colis, un petit guide pratique en français vous sera fourni vous détaillant un mode d'emploi complet des bonnes et mauvaises pratiques quant à l'utilisation de votre love doll TPE. De notre côté, nous sommes disponibles gratuitement pour toute question, demande d'assistance concernant nos produits : une équipe d'experts est dépêchée pour vous accompagner au besoin.